Мы объективно рассматриваем запросы и жалобы клиентов, придерживаясь принципов ясности, конфиденциальности, доступности, честности и деликатности; и мы оцениваем их в соответствии с законодательством и применимыми стандартами; а также в соответствии с правилами компании.
Мы немедленно рассматриваем каждую жалобу клиента, которую мы получаем; мы информируем клиентов на этапах решения; мы вносим постоянные улучшения в наши процессы, чтобы избежать повторения соответствующих жалоб.
Мы даём справедливые и беспристрастные отзывы нашим клиентам.
Мы предоставляем качественные, быстрые, новаторские и надёжные услуги, оправдывая ожидания клиентов.
Мы способствуем вовлечению, творчеству наших сотрудников, деловых партнёров и заинтересованных сторон для повышения удовлетворённости клиентов; и мы организуем среду, позволяющую их саморазвитие.
Мы взяли на себя обязательство получать документы и сертификаты и постоянно улучшать соответствие стандарту ISO 10002 нашей Политики удовлетворённости клиентов.
1. General Rights and Responsibilities: www.sdchaulage.com the website and all content (including codes, images, texts, videos, design and arrangements) on this site are for informational purposes only. This site and its content are protected under the Law No. 5846 on Intellectual and Artistic Works. All rights reserved to www.sdchaulage.com.
2. Copyrights and Usage: The content on our website is copyrighted. These contents may not be copied, distributed, modified or published elsewhere in any way, including for commercial purposes, without written permission. In case of unauthorised use, legal proceedings and necessary legal proceedings will be initiated.
3. Disclaimer of Liability: www.sdchaulage.com does not provide any guarantee as to the accuracy and timeliness of the contents. Users should make the necessary verification before acting on the basis of the information on this site. www.sdchaulage.com cannot be held responsible for errors that may occur in the content of the site.
4. Changes: www.sdchaulage.com reserves the right to make changes to the site content without prior notice.
Acceptance of these terms applies during your use of our website. Please review these terms regularly.
