Açıklık, gizlilik, erişilebilirlik, bütünlük ve hassasiyet ilkelerine bağlı kalarak müşterilerin istek ve şikayetlerini objektif olarak ele alırız; bunları mevzuata ve geçerli standartlara göre değerlendiriyoruz; ve şirket kurallarına uygun olarak.
Aldığımız her müşteri şikayetini anında değerlendirerek; çözüm aşamalarında müşterileri bilgilendiriyoruz; ilgili şikayetlerin tekrarlanmaması için süreçlerimizde kalıcı iyileştirmeler yapmak.
Müşterilerimize adil ve tarafsız geri bildirimler veriyoruz.
Müşteri memnuniyetini artırmak için çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve paydaşlarımızın katılımını, paylaşım ruhunu ve yaratıcılığını teşvik ederiz; ve onların kendilerini geliştirmelerine izin veren ortamlar sağlıyoruz.
Müşteri Memnuniyeti Politikamızın ISO 10002 standardına ilişkin belge ve sertifikaları almayı ve uygunluğu sürekli geliştirmeyi taahhüt ettik.
1. Genel Haklar ve Sorumluluklar: www.sdchaulage.com web sitesi ve bu sitede bulunan tüm içerikler (kodlar, görseller, yazılar, videolar, tasarım ve düzenlemeler dahil) sadece bilgilendirme amaçlıdır. Bu site ve içeriği, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca korunmaktadır. Tüm hakları www.sdchaulage.com'a aittir.
2. Telif Hakları ve Kullanımı: Sitemizde yer alan içeriklerin telif hakları saklıdır. Bu içerikler yazılı izin alınmadan ticari amaçlar dahil, herhangi bir şekilde kopyalanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya başka bir yerde yayınlanamaz. İzinsiz kullanım durumunda yasal takip ve gerekli hukuki işlemler başlatılacaktır.
3. Sorumluluk Reddi: www.sdchaulage.com, içeriklerin doğruluğu ve güncelliği konusunda herhangi bir garanti vermez. Kullanıcılar, bu sitedeki bilgilere dayanarak hareket etmeden önce gerekli doğrulamayı yapmalıdır. Site içeriğinde meydana gelebilecek hatalardan dolayı www.sdchaulage.com sorumlu tutulamaz.
4. Değişiklikler: www.sdchaulage.com, önceden bildirim yapmaksızın site içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Bu koşulların kabulü, web sitemizi kullanımınız sırasında geçerlidir. Lütfen bu koşulları düzenli olarak gözden geçirin.
